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• 外语资源库若忘记密码，如何找回密码？
• 注册个人账号时总是提示用户信息已存在，不能注册成功怎么办？

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PC端和手机端的使用区别

• PC端和手机端在课程资源上有什么差别？
• PC端和手机端在访问账号权限上有什么具体要求？

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平台课件资源播放相关问题

• 个人中心模块，我看了一个视频，为什么没有在学习进程中体现？
• 【口语训练营】模块中，为什么我的录音不能评分？

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常见问题

• FIF外语学习资源库手机端在哪里可以下载？
• 针对【考试竞技场】模块，我在IP段内免登录访问，为什么没有具体试卷的查看权限？

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