一、首先，检查一下电脑界面上是否有这个驱动窗口，如果有的话点击取消按钮关闭这个窗口，即可正常扫描。

二、确认一下电脑扫描仪的驱动程序是否是从正确路径下载的，如果不是，将程序卸载后再安装。扫描仪驱动路径：http://aimark.fifedu.com/download/setup.html

三、驱动、usb接口或者连接线有问题解决方法：
1）插拔一下扫描仪连接电脑的usb接口，或者换电脑上另一个usb接口尝试。
2）一般是连接扫描仪和电脑中间的数据线有问题，换一条数据线。
3）扫描仪驱动选择不要选择WIA开头的驱动。
4）用扫描仪自带软件进行扫描，如果不能扫描说明是硬件问题，请联系扫描仪售后。